La poblaci\u00f3n mundial de refugiados ha superado los 70 millones, y cada d\u00eda se producen tres mil nuevos desplazamientos. Adem\u00e1s, el ritmo de los desplazamientos relacionados con la crisis se est\u00e1 acelerando, y la mejor soluci\u00f3n para los refugiados es el retorno voluntario. Sin embargo, esto no es posible para todos. M\u00e1s de cuatro quintas partes de los refugiados permanecen en situaci\u00f3n de desplazamiento durante a\u00f1os, y una quinta parte vive en esa situaci\u00f3n durante m\u00e1s de 20 a\u00f1os.<\/p>\n
Adem\u00e1s de la encuesta, los investigadores realizaron entrevistas a nueve profesionales que trabajan con refugiados. Tambi\u00e9n recogieron informaci\u00f3n mediante observaciones en profundidad en un centro comunitario sirio de Estambul. Descubrieron que m\u00e1s de dos tercios de los refugiados de ambos pa\u00edses eran usuarios activos de la tecnolog\u00eda m\u00f3vil. Y aunque estos resultados no fueron estad\u00edsticamente significativos, proporcionan una visi\u00f3n \u00fatil de la alfabetizaci\u00f3n digital de los refugiados.<\/p>\n
Gracias a los tel\u00e9fonos m\u00f3viles y los smartphones, los refugiados tamiles de Sri Lanka construyeron una comunidad virtual. Establecieron v\u00ednculos con sus familiares en Afganist\u00e1n y con los refugiados tamiles que viv\u00edan en el campamento de Mandapam. Las redes virtuales que formaron no s\u00f3lo sirvieron para establecer contactos profesionales, sino tambi\u00e9n personales. Adem\u00e1s, las telecomunicaciones no ten\u00edan una funci\u00f3n reparadora, y el uso de MP acentuaba la sensaci\u00f3n de inseguridad y el miedo a la vigilancia de los refugiados. Los sentimientos positivos asociados a las comunicaciones en l\u00ednea no pod\u00edan compensar totalmente el panorama emocional de la vida cotidiana en Addis Abeba.<\/p>\n
Las conclusiones del informe se basaron en entrevistas con nueve profesionales que trabajan con refugiados y en observaciones informales con 33 refugiados sirios en un centro comunitario para refugiados en Estambul. Los resultados del estudio revelaron una compleja interacci\u00f3n de apropiaci\u00f3n individual y colectiva de la tecnolog\u00eda m\u00f3vil. Esta interacci\u00f3n iba acompa\u00f1ada de una econom\u00eda informal de solidaridad entre los refugiados. Teniendo en cuenta esta informaci\u00f3n, la investigaci\u00f3n servir\u00e1 de base para futuros trabajos humanitarios y esfuerzos de desarrollo tecnol\u00f3gico.<\/p>\n
Aunque los beneficios de la tecnolog\u00eda m\u00f3vil son amplios, la experiencia de los refugiados sirios es \u00fanica. Aunque la mayor\u00eda de estos refugiados tienen conocimientos digitales, su acceso a los servicios basados en el m\u00f3vil puede ayudarles a superar la exclusi\u00f3n social. Adem\u00e1s, los datos muestran importantes brechas entre los hombres y las mujeres refugiados, y entre los refugiados y sus pa\u00edses de acogida. Las desigualdades pueden reducirse con una acci\u00f3n de colaboraci\u00f3n entre las ORM y las organizaciones humanitarias.<\/p>\n
Aunque pueda parecer que las poblaciones refugiadas salen ganando, la brecha digital es un arma de doble filo. La asequibilidad de los tel\u00e9fonos m\u00f3viles depende de la disponibilidad de conexiones a Internet, de tarjetas SIM alternativas y de la vigilancia continua de los refugiados. Pero a medida que aumenta el n\u00famero de refugiados en todo el mundo, la brecha digital sigue creciendo. Y mientras tanto, s\u00f3lo podemos esperar que estas tecnolog\u00edas sean un beneficio real para todos.<\/p>\n
La principal raz\u00f3n por la que los refugiados utilizan las MP es para mantenerse conectados con sus seres queridos. El estudio se centr\u00f3 en las relaciones sociales y su impacto en el uso de los dispositivos m\u00f3viles por parte de los refugiados. Por ello, es importante facilitar el acceso a los tel\u00e9fonos m\u00f3viles a todos. Por ejemplo, los habitantes de los campamentos de Jordania son m\u00e1s propensos a utilizar sus tel\u00e9fonos para fines comerciales que los de Kenia. Un nuevo informe les ayudar\u00e1 a aprovechar al m\u00e1ximo la tecnolog\u00eda que pueden.<\/p>\n
El informe de la GSMA sobre la tecnolog\u00eda para los refugiados es un excelente ejemplo de c\u00f3mo la conectividad m\u00f3vil puede transformar la vida de los refugiados. Puede facilitarles el acceso a los servicios financieros y de utilidad p\u00fablica, mejorar su seguridad alimentaria y aumentar su autosuficiencia. El estudio utiliz\u00f3 big data para entender los retos a los que se enfrentan los refugiados en su vida diaria, y recogi\u00f3 las opiniones de las diferentes partes interesadas. De este modo, podemos encontrar soluciones que funcionen tanto para los refugiados como para los pa\u00edses de acogida.<\/p>\n
La GSMA ha publicado un informe sobre el tema. El informe destaca los efectos positivos y negativos de la tecnolog\u00eda en las comunidades de refugiados. Muestra que los refugiados utilizan Internet para compartir informaci\u00f3n con sus familiares y amigos en sus nuevos hogares. De hecho, casi dos tercios de las poblaciones de refugiados de \u00c1frica Oriental tienen acceso a tel\u00e9fonos m\u00f3viles. Algunos de estos dispositivos tienen aplicaciones que les permiten acceder a Facebook e Instagram.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"